Soluzioni di comunicazione ad integrazione delle proposte evolute di Dreams&Co. Prodotti pensati per un uso aziendale, così da rendere realmente interattiva l'azienda moderna.
IVR è il sistema di risposta automatica che guida l'utente nella selezione delle informazioni tramite un Assistente Vocale a menu: a ciascuna scelta corrisponde un messaggio, in lettura sintetica o con voce pre-registrata, che porta ad un sottomenu. IVR è la soluzione di 1° livello per la gestione automatica di chiamate in entrata.